Ошибка «прокси-сервер не отвечает» — иногда появляется при использовании «промежуточного» сервера во время работы с торрент-трекерами, закрытыми сайтами или ботами.
Не стоит пугаться такого оповещения — ошибку достаточно просто устранить. Сегодня мы расскажем, почему прокси-сервер не отвечает.
Причины неисправности
При подключении через VPN или системных настроек компьютера, соединение с прокси-сервером происходит автоматически. При использовании прокси, который подключен через опции системы, стоит один раз правильно ввести все настройки.
Есть несколько причин, по которым соединение с сервером может быть потеряно:
- Указан неверный доменный адрес или IP.
- Работает антивирус, который блокирует запрос.
- На ПК есть вирусы или «кусочки» вредоносного кода.
Обратите внимание, что при использовании системных настроек, Интернет автоматически не отключится и конфиденциальность будет утеряна. Скачивание торрентов либо онлайн игра, при этом, могут работать, а вот зайти на сайты через браузер — не получится.
Что делать, если прокси не отвечает?
Чаще всего проблема в браузере или в самой системе. Первое, что нужно сделать для восстановления работы — очистить кэш браузера (Opera, Google Chrome, Internet Explorer или Mozilla Firefox). Для этого нужно:
Очистить кэш
Для браузера Opera:
- Кликнуть на «Настройки».
- Выбрать вкладку «Безопасность».
- Установить якоря на все поля, либо очистить без удаления паролей (т.к. после полной очистки пароли удаляются и придется их восстанавливать или вспоминать).
- Кликнуть «Очистить историю».
Для Mozilla:
- Кликнуть на «Настройки».
- Зайти в «Приватность».
- Выбрать «Удалить вашу недавнюю историю», «Удалить отдельные куки» (на усмотрение пользователя).
Для Chrome:
- Кликнуть на «История».
- Выбрать подпункт «Очистить историю».
- Кликнуть «Удалить данные».
Это может помочь исправить ошибку подключения, если способ оказался неэффективным — читаем далее.
Поправить настройки обозревателя
Ошибка может возникать из-за неправильных настроек обозревателя. Рассмотрим процесс правильной настройки на примере Mozilla Firefox. Настройка в других браузерах происходит аналогично.
- Зайдите в «Дополнительные параметры» браузера.
- Кликните «Сеть».
- Затем «Ручная настройка сервиса прокси», все пункты придется прописывать «руками».
Дальнейшие действия по настройке зависят от того, какой протокол использует юзер. Если используются протоколы SSL и HTTP, то поле «Узел SOCKS» – оставьте незаполненным.
Если используется Socks, то заполнять нужно именно его поле, а поля FTP, HTTP и SSL — заполнять не нужно:
Если данный способ не привел к результату, то нужно просканировать систему на наличие вирусных программ и компонентов.
Избавиться от вирусов
Если предыдущие операции не помогли, и ошибка соединения до сих пор присутствует, то проверьте ПК на наличие вирусов. Если антивирус уже стоит на компьютере, то мы рекомендуем удалить старое ПО и установить новое, т.к. текущая программа, скорее всего, просто не справляется со своими задачами. Можно попробовать установить бесплатную программу или воспользоваться пробной версией платного ПО (только после установки не забудьте отключить автоматическое подключение тарифа, т.к. многие программы списываю деньги с карты автоматически, продляя тариф).
Когда вирусы обнаружены, то их можно «вылечить» или удалить. После очистки — перезагрузите компьютер и попытайтесь установить соединение через прокси-сервер. Если прокси все равно не работает, то переходим к следующим манипуляциям — чистке реестра.
Очистить реестр
Очистка реестра — не простой процесс, но, возможно, что именно он поможет исправить ошибку прокси-сервера.
- Нажимаем одновременно WIN+R, вызывая раздел «Редактор». Переходим в раздел реестра.
- Находим файл Appinit_DLLs, на Windows 10 он назван AutoAdminLogon.
- Очищаем документ, стирая все данные.
- Выходим из редактора.
- Перезапускаем ПК.
Больше никаких манипуляций в реестре производить не нужно. Если после этого proxy server не отвечает, то нужно его деактивировать.
Отключить proxy server
Все производимые настройки, о которых мы рассказали, должны помочь устранить ошибку, но если этого не случилось, то нужно деактивировать прокси.
Как отключить прокси? Алгоритм действий покажем на примере браузера Mozilla.
- Заходим в «Общие параметры».
- Затем переходим во вкладку «Доп.настройки».
- Выбираем вкладку «Без прокси сервера».
В браузере Opera деактивация осуществляется следующим образом:
- Переходим в «Параметры».
- Кликаем «Безопасность».
- Снимаем отметку с поля «Включить VPN».
В разделе «Основные» у браузера Opera есть опция proxy-server. Перейдите в параметры прокси и произведите перенастройку.
При введении настройки безопасность серфинга в Интернете значительно снизится, но соединение будет полностью восстановлено.
Чем заменить системный прокси?
Если соединение через системный прокси так и не удалось восстановить, то лучше позаботиться о безопасности подключения иным способом — установить в браузер расширение Troywell VPN. Его не нужно настраивать, поставщик предлагает скачать его совершенно бесплатно. Оно подходит для всех вышеперечисленных браузеров и операционных систем Windows 7, 10, XP.
Устанавливается быстро, в пару кликов, работает корректно, имеет надежное шифрование и гарантии безопасности пользователей. Не хранит логов и историю поиска.
Заключение
Как вы можете видеть, устранение ошибки не занимает много времени. Прежде, чем приступать к настройкам — проверьте соединение с Интернетом, актуальность Windows, отключите антивирус. А мы желаем вам бесперебойной работы прокси и безопасной работы и отдыха в Интернете!